Tarkastelen tässä kirjoituksessani työelämässä ilmeneviä toimintatapoja ja käyttäytymistä. Erityinen mielenkiintoni kohdistuu siihen, että miten erilaisen asenteen omaavat ihmiset suhtautuvat muutokseen ja toimivat muutoksessa.
Erilaiset asenteet ja ajattelutavat
Ihmiset omaavat joko joustamattoman tai kasvun asenteen. Kasvun asenteen sisäistävät uskaltavat ottaa riskejä ja ponnistelevat tavoitteen eteen, rakastavat haastaa itseään, keskittyvät kehittymiseen ja pyytävät tarvittaessa apua. He uskovat, että mitä enemmän he käyttävät luovaa aktiivisuuttaan niin sitä suurempi on menestys. Vaikeuksia kohdatessaan kasvumyönteiset ovat periksi antamattomia ja heillä on erilaisia selviytymistaitoja. Heillä on myös erityistaitoja arvioida omia vahvuuksiaan ja heikkouksiaan. He pystyvätkin kääntämään elämänsä vastoinkäymiset tulevaisuuden onnistumisiksi. Kasvun asenteen omaavien tarkastelu muuttaakin kokonaan epäonnistumisen määritelmän, merkityksen ja vaikutuksen. Se muuttaa siten ponnistelun syvimmän merkityksen.
Epäonnistumiset koetaan pikemminkin luonnollisina kasvukohteina ja vastaan tulevina haasteina.
Asenteeltaan joustamattomien henkilöiden täytyy puolestaan todistaa itselleen uudelleen ja uudelleen olevansa fiksuja ja kyvykkäitä, kun asiat menevät vaikeammiksi ja haastavammiksi. He juoksevatkin usein siten tavallaan kuin paikallaan, sillä he eivät pysty käsittelemään virheitään, kritiikkiä tai vastoinkäymisiä. Joustamattomat eivät menesty, sillä heidän uskomuksensa ovat joustamattomia. He uskovat mm. siihen että heidän epäonnistumisensa mittaa heitä ja että sellaisten henkilöiden täytyy ponnistella jotka eivät ole kyvykkäitä.
Kasvun asenteen omaavat puolestaan uskovat, että ihmiset voivat kehittää kykyjään, kasvattaa ja vapauttaa siten potentiaaliaan. Se mahdollistaa sen, että ihmiset rakastavat sitä mitä tekevät ja jatkavat sitä vaikeuksia kohdatessaankin. He pääsevät huipulle sen seurauksena, että tekevät sitä mikä on heidän syvin intohimonsa ja todellinen rakkautensa. Se mahdollistaa sen, että he arvostavat sitä mitä he tekevät tuloksista huolimatta. Se voi olla ongelmien ratkaisemista, uusien suuntien näyttämistä, työskentelyä tärkeiden teemojen parissa tai sellaisen etsimistä mikä on heille syvästi merkityksellistä.
Kasvun asenteen omaavan ei kuitenkaan tarvitse muuttaa kaikkea mikä voidaan muuttaa. Muutoksen lähtökohdaksi on hyvä päättää sellaiset asiat, jossa ponnistelut muutosta kohden olisivat todennäköisimmin arvokkaimmat.
Joustamattoman asenteen omaavat jäätyvät kehityksen ja muutoksen kohdatessaan, sillä heidän täytyy pyrkiä säilyttämään itseluottamuksensa ja suojella sitä.
Omaa ajattelutapaa on kuitenkin mahdollista kasvattaa kuvittelemalla omat aivot muodostamassa uusia yhteyksiä haasteita kohdatessa ja uutta oppiessa. Kannattaa myös jatkaa tekemistä ja etsiä rakentavaa kritiikkiä lähipiiristä sekä asennoitua, että mitä voi oppia kyseisestä kokemuksesta ja miten voi hyödyntää sitä pohjana uuden oppimiselle. Menestys voikin tarkoittaa joko oppimista ja kasvua tai kyvykkyyden, älykkyyden tai erityisyyden osoittamista riippuen henkilön ajattelutavasta.
Masennuksen kohdatessaan ajattelutavaltaan joustamattomat henkilöt antavat asioiden vain valua käsistään. Kasvun asenteen omaavat puolestaan toimivat aktiivisesti selvittääkseen ongelmansa. Kannattaakin luoda ympäristöjä jotka opettavat ja vahvistavat kasvun ja oppimisen ajattelutapaa, mikä edistää molempien mielenlaatujen oppimista ja kehittymistä.
Työyhteisö ja coachaus
Olenko joustamattomassa vai kasvun ajatustavan työyhteisössä? Koenko, että ihmiset arvioivat minua vai auttavatko he minua kehittymään? Ehkä voisin yrittää tehdä työyhteisöni enemmän kasvun asenteen paikaksi aloittaen itsestäni. Olisiko tapoja joilla voisin olla vähemmän puolustautuva virheitä kohdatessani? Voisinko hyötyä enemmän palautteesta jonka saan? Olisiko keinoja joilla voisin luoda enemmän oppimiskokemuksia itselleni?
Työntekijöitä voidaan auttaa kehittymään ja oppimaan heidän tehtävissään mm. antamalla arvostavaa palautetta ja tarjoamalla tarvittavaa tukea sekä tarjoamalla ulkopuolista coachausta. On hyvä lisäksi muistaa, että ihmiset voivat olla itsenäisiä ajattelijoita ja tiimipelaajia samanaikaisesti.
Kuinka luoda työyhteisöön itsekokeilun, avoimen kommunikaation ja tiimityön kulttuuri? Kuinka palkitaan ryhmäajattelusta?
Coach voi tukea coachattavaa kehittymään omassa tahdissaan. Fokus on aina coachattavan oppimisprosessissa älykkyyden ja kyvykkyyden sijaan. Valmennuksessa keskitytään strategioihin, ponnisteluihin ja valintoihin sekä rakentavaan kritiikkiin, joka auttaa korjaamaan jotakin coachattavalle merkityksellistä. Tavoitteen asetannassa keskeistä on taitojen ja tietämyksen laajentaminen kykyjen sijaan. Keskitytään siihen mitä coachattava ei vielä ymmärrä ja mitä oppimisstrategioita hän ei omaa.
Uskomusten muuttaminen
Muutoksia kohdatessa uskomukset ovat avain onnellisuuteen ja toisaalta myös kurjuuteen.
Kasvun asenteella on mahdollista päästä pidemmälle ja menestyä. Ajattelutapa on tahdonvoimaa ja onkin hyvä pitää yllä muutosta keskittymällä kasvuun ja kehittymiseen. Tärkeää on oppia ja auttaa oppimaan sekä kysyä seuraavia kysymyksiä niin itseltään kuin ihmisiltä ympäriltään. Mitkä ovat oppimis- ja kasvumahdollisuuteni tällä hetkellä? Milloin, missä ja miten toteutan suunnitelmani tai toimin uuden suunnitelmani mukaan? Mitä voisin tehdä säilyttääkseni ja jatkaakseni kasvua? Aina valitsen joko toisen tai toisen reitin, joten voinkin yhtä hyvin olla se joka päättää ja määrittelee suunnan.
Muutos saattaa olla hankala, mutta matkalle lähteminen ja siihen sitoutuminen palkitaan. Kasvun asenne viitoittaa polun tulevaan, vaikkakaan se ei ratkaise kaikkia ongelmia. Se voi mahdollistaa asioita ja tapoja tuntea toisin, jotka eivät olisi olleet mahdollisia ilman kasvun ajattelutapaa. Elämä voikin olla erilaista ja rikkaampaa sen johdosta. Henkilö voi kokea olevansa enemmän elossa, rohkeampi ja avoimempi pitämällä kasvun asenteen ajatuksissaan.
Lopuksi
Todellisuudessa me kaikki olemme sekoitus sekä kasvun että joustamattomuuden mielenlaatua, joita siis vuoroin käytämme.
Tärkeintä onkin ymmärtää mikä laukaisee joustamattomuuden asenteemme. Mikä on se jokin tapahtuma tai tilanne? Epäonnistumiset, kritiikki, aikarajat, erimielisyydet? Sellainen jossa koemme, että meidän tai jonkun toisen kyvyt ovat joustamattomat ja missä arvostellaan pikemmin kuin kehitytään. Mitä tapahtuu kun joustamaton asenteemme näyttäytyy ja varoittaa meitä välttämään haasteita ja arvostelee epäonnistuessamme? Mitä ajatuksia ja tunteita sellainen herättää? Miten toimimme itseämme ja ympäristöämme kohtaan? Kuinka voimme estää näitä ajatuksia häiritsemästä kasvuamme?
Tutustukaamme joustamattomaan mieleemme ja viekäämme se kasvun matkalle kasvun asenteella, samalla opimme myös kuinka voimme auttaa toisiamme heidän matkallaan!
* Mindset: The New Psychology of Success –How we can Learn to Fulfill our Potential, Carol S. Dweck, Ph.D., 2016
Coaching 